IA nas empresas
Equipa portuguesa da Inetum criou sete dos dez agentes de IA que deram à empresa um prémio da SAP
A Inetum venceu o SAP Partner Agent Race to TechEd 2026 com dez agentes de IA para processos de negócio. Sete saíram da equipa de inovação em Portugal e três da equipa espanhola. Os casos de uso vão ficar disponíveis no SAP Discovery Center.
A tecnológica Inetum foi distinguida pela SAP com um conjunto de dez agentes de inteligência artificial (IA), e a maior parte do trabalho foi feita em Portugal. Sete dos dez casos de uso apresentados saíram da equipa de Inovação portuguesa e os outros três da equipa de Espanha. O prémio é o SAP Partner Agent Race to TechEd 2026, uma competição em que a SAP desafia os parceiros a criar agentes na sua plataforma SAP Business AI e a mostrar que têm utilidade prática para as empresas.
Os agentes foram mostrados no SAP TechEd 2026, a conferência técnica anual da SAP, que decorreu em Berlim de 27 a 29 de outubro. A Inetum esteve na apresentação oficial dos vencedores e no espaço dedicado aos agentes criados pelos parceiros.
O que são estes agentes
Um agente de IA é diferente de um assistente que só escreve textos ou responde a perguntas: recebe um objetivo e executa vários passos para o cumprir, consultando dados e acionando outros sistemas pelo caminho. No caso da Inetum, segundo o comunicado, os agentes juntam modelos de IA, dados de negócio guardados no software da SAP, automatização de processos e análise de dados para gerir fluxos de trabalho complexos e apoiar decisões. A empresa não detalhou que processos concretos cada agente trata.
A Inetum diz que a proposta se destacou pela forma como trata a adoção responsável da tecnologia, com regras de governação, registo do que cada agente faz e intervenção humana nos pontos de decisão. Para Luís Gomes, responsável pelo laboratório de inovação SAP para dados e IA da Inetum na Península Ibérica e na América Latina, o prémio é "um passo decisivo" para ajudar as organizações a passar da experimentação com IA para uma utilização "governada, segura" e com impacto real.
Peso da equipa portuguesa
João Monteiro, responsável de soluções e SAP da Inetum Portugal, vê na distinção uma prova de que a equipa nacional consegue "liderar inovação à escala internacional". Os casos de uso vão ser publicados em breve no SAP Discovery Center, o catálogo onde os clientes da SAP podem ver e experimentar soluções de parceiros.
Não é a primeira vez que a operação portuguesa da Inetum se destaca junto da SAP. Em março, a empresa levou quatro dos seis prémios entregues no SAP Partner Kick-Off em Portugal, incluindo o de adoção de IA pelos clientes. Em junho, segundo a Inetum, tornou-se o primeiro parceiro da SAP a criar um centro de excelência dedicado ao SAP Autonomous Enterprise, a proposta da tecnológica alemã para empresas com processos cada vez mais entregues a agentes. A Inetum tem 26.000 consultores e especialistas em 19 países e faturou 2,2 mil milhões de euros em 2025.
