Spotify Família começa a pedir um código QR para provar que vives com o titular; quem falha fica um ano fora

O Spotify está a apertar o controlo sobre o plano Família. Além de pedir a morada, a plataforma pode agora exigir que um membro do plano prove que vive com o titular lendo um código QR mostrado no telemóvel deste, com os dois no mesmo espaço. O processo está descrito na página de apoio do Spotify em português, e o 9to5Google noticiou que já começou a aparecer a utilizadores, que o relataram no Reddit. As regras do Premium Família sempre exigiram que todos os membros morem na mesma casa, mas até aqui a verificação fazia-se apenas com a morada.

Como funciona a verificação

Quando o Spotify pede a verificação, o membro recebe uma notificação na app. O gestor do plano abre o código QR no seu telemóvel tocando na imagem de perfil, depois em O teu Premium e, por fim, em Gerir. O membro lê esse código com a câmara do telemóvel. A verificação só pode ser feita na app móvel e o Spotify recomenda que os dois tenham a versão mais recente instalada.

O código muda a cada poucos segundos, o que torna inútil enviar uma captura de ecrã a quem está noutra casa. Se a leitura falhar, o Spotify sugere confirmar que a data e a hora estão certas nos dois telemóveis, fechar e voltar a abrir a app e garantir que o código está a ser lido presencialmente. A empresa diz que pode pedir esta verificação a alguns membros, sem explicar como os escolhe.

Sete dias para responder

O prazo é curto. Depois da notificação, o membro tem sete dias para ler o código. Se não o fizer, ou se a verificação falhar, não pode aderir a outro plano Família ou Duo durante 12 meses, e o Spotify encaminha-o para os outros planos pagos. Na verificação por morada, que continua a existir, as consequências são as mesmas: quem falha passa para a versão gratuita e só pode voltar ao plano Família ou Duo de onde saiu.

A morada é pedida quando alguém adere ao plano, quando o gestor muda de casa ou quando o Spotify não consegue confirmar onde o membro vive. A empresa garante que não acompanha a localização dos utilizadores e que usa a morada apenas para verificar se coincide com a do titular.

Para quem partilha o plano com familiares que vivem noutra casa, a alternativa é pagar à parte. Em Portugal, o Premium Família custa 15,49 euros por mês para até quatro contas e 16,99 euros para até seis. O Duo, para duas pessoas na mesma morada, custa 11,99 euros, o Individual 8,99 euros e o Estudante 4,99 euros. O Spotify não indicou desde quando faz esta verificação em Portugal nem quantas contas vai abranger.

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