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WhatsApp começa a barrar o início de sessão em telemóveis com sistema desatualizado
Um ecrã novo está a impedir alguns utilizadores de entrar na conta enquanto não atualizarem o Android ou o iOS. Atualizar a aplicação não resolve, e o WhatsApp ainda não disse a partir de que versões o bloqueio se aplica.
Se o WhatsApp te pedir para atualizares o telemóvel antes de te deixar entrar na conta, não é um erro. A aplicação começou a bloquear o início de sessão em alguns equipamentos Android e iPhone com o sistema operativo desatualizado, segundo o WABetaInfo, o site que acompanha as novidades do serviço e que deu pela mudança a 5 de outubro.
Quem é apanhado vê um ecrã novo, que manda atualizar o sistema operativo, explica como confirmar a versão instalada e só deixa concluir a entrada depois de a atualização estar feita. Não há botão para saltar este passo. A regra é ativada do lado dos servidores do WhatsApp, por isso aplica-se seja qual for a versão da aplicação, e instalar a mais recente a partir da loja não muda nada.
Quem é afetado
Para já, poucos. A medida está a ser ligada por fases, em contas selecionadas, e duas pessoas com o mesmo telemóvel podem ter experiências diferentes. O WhatsApp não anunciou que versões do Android e do iOS fazem disparar o bloqueio. O WABetaInfo diz apenas que a empresa quer garantir que a aplicação corre num sistema com um nível mínimo de segurança, e que quem ainda não foi afetado pode vir a sê-lo se o seu sistema ficar abaixo desse mínimo.
O problema maior é o dos telemóveis que já não recebem atualizações do fabricante. Nesses casos não há nada para instalar e, se o bloqueio aparecer, a única saída é passar a conta para outro equipamento.
Porque é que o WhatsApp faz isto
A encriptação de ponta a ponta protege as mensagens enquanto viajam entre telemóveis, mas não protege um telemóvel comprometido. As versões antigas dos sistemas operativos têm falhas conhecidas que permitem instalar malware, e esse malware consegue ler o que está no ecrã ou no teclado antes de a mensagem ser encriptada. O aviso não significa que exista uma falha no próprio WhatsApp.
O que podes fazer
Vê se tens atualizações por instalar. No Android, o caminho habitual é Definições > Sistema > Atualização de software, com variações consoante a marca. No iPhone, é Definições > Geral > Atualização de software. Se o teu telemóvel já não recebe versões novas, convém fazer uma cópia de segurança das conversas (Definições > Conversas > Cópia de segurança, no WhatsApp) enquanto ainda tens acesso, para as poderes recuperar noutro aparelho.
