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PIN do cartão SIM: como o ligar no iPhone e no Android para que um ladrão não use o teu número
Muita gente desliga o pedido de PIN para não o escrever cada vez que reinicia o telemóvel. Com ele ligado, quem tirar o cartão e o puser noutro aparelho fica sem acesso às chamadas e aos dados da tua linha. Onde está a opção e o que fazer se te enganares.
Quando um telemóvel é roubado, o cartão SIM é muitas vezes a primeira coisa a mudar de mãos. Sem um código a protegê-lo, quem o tirar pode metê-lo noutro aparelho e usar a tua linha para fazer chamadas e gastar dados, com o teu número. O PIN do cartão SIM existe para impedir isso, mas muita gente desliga-o para não ter de o escrever. Segundo a Apple, com o PIN ligado o cartão SIM ou eSIM fica bloqueado sempre que o aparelho reinicia ou o cartão é retirado, e só volta a funcionar com o código certo.
Onde está a opção
No iPhone, abre a app Definições, toca em Dados móveis e depois em PIN do SIM, e ativa a opção. Se usares dois cartões ou dois eSIM, toca primeiro no número que queres proteger. O sistema pede o PIN atual: se nunca o mudaste, é o PIN original que a operadora te deu.
Nos Samsung Galaxy, o caminho indicado pela marca passa por Definições, Segurança e privacidade, Outras definições de segurança e Definições de bloqueio do SIM, onde ligas o bloqueio do cartão. Nos Pixel mais recentes, os guias das operadoras apontam para Definições, Segurança e privacidade, Mais segurança e privacidade e Bloqueio do SIM. Os nomes dos menus mudam com a versão do Android e com o modelo, por isso, se não encontrares a opção, procura por "SIM" na pesquisa das definições.
Depois de a ligares, reinicia o telemóvel para confirmar que o pedido aparece. A partir daí, escreves o PIN do SIM ao arrancar, além do código de desbloqueio do ecrã.
PIN, PUK e o que fazer se te enganares
Segundo a NOS, o PIN tem 4 dígitos e podes trocá-lo por um à tua escolha, nas definições do telemóvel ou marcando a sequência **04*PIN antigo*PIN novo*PIN novo# seguida da tecla de chamada. Se errares três vezes, o telemóvel pede o PUK, um código de 8 dígitos que não se pode alterar e que serve para desbloquear o cartão e definir um PIN novo. A NOS avisa que um PIN escolhido por ti não fica registado nos seus sistemas, por isso convém que seja fácil de lembrar para ti e difícil de adivinhar para outros.
A Apple insiste num ponto: nunca tentes adivinhar o PIN nem o PUK. À décima tentativa errada do PUK, o cartão fica bloqueado de vez e tens de pedir uma segunda via à operadora.
Onde encontrar os códigos
O PIN e o PUK originais vêm impressos no cartão de plástico de onde destacaste o SIM. Se já não o tens, na NOS estão na app e na área de cliente my NOS. Na Vodafone, o PUK aparece na app My Vodafone, no menu Definições, e pode ser pedido ao assistente TOBi; se o telemóvel já estiver com o cartão bloqueado, a operadora sugere abrir a app ligado a uma rede Wi-Fi, no separador do SIM e eSIM. Nas restantes operadoras, a área de cliente ou o apoio ao cliente dão-te os mesmos códigos.
Convém ir buscá-los antes de ligares o PIN e guardá-los fora do telemóvel. Com o PUK à mão, a NOS indica ainda outra forma de repor um PIN esquecido: marcar **05*PUK*PIN novo*PIN novo# e a tecla de chamada.
