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Sem rede dentro de casa? Como ligar as chamadas por Wi-Fi no Android e no iPhone e que operadoras as aceitam
As chamadas por Wi-Fi usam a internet de casa para falares com o teu número de sempre, sem apps. Basta um interruptor no telemóvel, mas a operadora tem de colaborar: a MEO, a NOS e a DIGI já o permitem, a Vodafone continua de fora.
Paredes grossas, caves e casas no limite da cobertura deixam muita gente a falar à janela. As chamadas por Wi-Fi (também chamadas VoWiFi) resolvem isso com a internet que já tens em casa: o telemóvel faz e recebe chamadas e SMS pelo router, com o teu número de sempre e sem instalar nenhuma app. Do outro lado, a pessoa vê o teu número como numa chamada normal. A função está nos telemóveis há anos, mas só funciona se a operadora a suportar e o aparelho estiver na lista dela.
Como ligar no iPhone e no Android
No iPhone, o caminho indicado pela Apple é abrir as Definições, tocar em Dados móveis (e escolher a linha, se tiveres dois SIM), entrar em Chamadas por Wi-Fi e ativar Chamadas por Wi-Fi neste iPhone. Pode ser-te pedido que confirmes a morada para os serviços de emergência. Quando a função está a funcionar, aparece "Wi-Fi" na barra de estado ao abrir a Central de controlo.
Nos Galaxy, a Samsung explica que basta abrir a app Telefone, tocar nos três pontos, entrar em Definições e ligar Chamadas através do Wi-Fi. Há também um atalho no painel de notificações. Noutras marcas Android a opção costuma estar nas definições de chamadas ou nas do cartão SIM, com nomes parecidos.
O que dizem as operadoras
A MEO tem uma página de perguntas frequentes no seu fórum oficial, atualizada em julho. Para usar o serviço, o número tem de ter o VoLTE (voz em 4G e 5G) ativo, o que se pede por SMS grátis para o 16200 com a palavra Volte, e o telemóvel tem de constar da lista de equipamentos compatíveis. A operadora recomenda deixar a preferência em Móvel preferencial: o telemóvel só passa para o Wi-Fi quando a rede móvel é fraca ou não existe.
Na lista de funcionalidades do iPhone que a Apple mantém para cada país, atualizada em setembro, a NOS é a única operadora portuguesa com Chamadas por Wi-Fi, embora a MEO descreva no fórum o que aparece no ecrã do iPhone durante estas chamadas. A DIGI também oferece o serviço, segundo a 4gnews. A Vodafone é a exceção: em setembro, a mesma publicação escrevia que continuava sem ele, e a Vodafone também não aparece com esta função na lista da Apple.
Quanto custa e o que pode falhar
Não há custo extra. Segundo a MEO, as chamadas por Wi-Fi gastam os minutos do tarifário como qualquer outra. Há um cuidado no estrangeiro: uma chamada por Wi-Fi para um número de outro país paga a tarifa internacional, mesmo que estejas nesse país.
Se a chamada começar no Wi-Fi e saíres de casa, passa para a rede móvel sem cair, desde que haja 4G ou 5G. Se só houver 2G ou 3G, a chamada termina. Algumas redes públicas só permitem navegar e não deixam passar a voz. Se a opção não aparecer no telemóvel, instala as atualizações do sistema, que costumam trazer as definições das operadoras. A 4gnews nota ainda que um cartão SIM muito antigo pode não ter o perfil certo, e que nesse caso pode ser preciso pedir um SIM novo ou um eSIM.
