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Windows 11

Ambiente de Trabalho Remoto volta a funcionar com a Proteção de administrador do Windows 11: o que instalar

Desde setembro, utilizadores sem privilégios de administrador não conseguiam ligar-se por Ambiente de Trabalho Remoto a PC com a Proteção de administrador ligada. A Microsoft já corrigiu a falha, mas por agora a correção só chega pela atualização opcional de 28 de outubro.

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Portátil ASUS Vivobook cinzento aberto, com o ecrã desligado, pousado numa prateleira branca junto a uma parede vermelha
Imagem de arquivo. Gannu03 / Wikimedia Commons (CC BY-SA 4.0)

A Microsoft corrigiu uma falha que, desde setembro, impedia utilizadores sem privilégios de administrador de se ligarem por Ambiente de Trabalho Remoto a computadores com a Proteção de administrador ligada. A ligação falhava com o erro 0xC000000D. Segundo a página de estado das atualizações do Windows, o problema ficou resolvido com a atualização de 28 de outubro, a KB5127936, e o caso foi noticiado pelo BleepingComputer a 29 de outubro.

Quem foi afetado

A Proteção de administrador é uma função de segurança do Windows 11 que obriga a confirmar com o Windows Hello, por PIN ou biometria, antes de alterações sensíveis como mexer no Registo ou instalar programas. Começou a ser distribuída em outubro de 2025 e, segundo o BleepingComputer, passou a vir ligada por predefinição nas organizações que usam as configurações de segurança de referência da Microsoft, depois da atualização de segurança de outubro de 2026.

O erro surgiu nos PC com Windows 11 24H2 ou mais recente que instalaram a atualização opcional KB5124010, publicada a 22 de setembro, ou qualquer atualização posterior. A Microsoft reconheceu o problema a 13 de outubro e explicou que afetava sobretudo computadores geridos por empresas e usados como anfitriões de ligações remotas, com a Proteção de administrador ligada, fosse qual fosse a forma como foi ativada.

O que instalar e quando

A correção está na KB5127936, a atualização opcional de pré-visualização de outubro, disponível pelo Windows Update. A Microsoft recomenda instalar a atualização mais recente disponível para o equipamento.

Quem preferir não instalar atualizações opcionais pode esperar pelo Patch Tuesday de novembro, a 10 de novembro, quando as correções costumam chegar a todos pela atualização mensal de segurança. Até lá, a solução temporária indicada pela Microsoft destina-se aos administradores de sistemas: desligar a Proteção de administrador, repondo a política de tipo de modo de aprovação de administrador do Controlo de Conta de Utilizador através do Microsoft Intune ou da Política de Grupo. Não é o primeiro problema do género: em setembro, a Microsoft já tinha lançado atualizações de emergência para corrigir falhas nos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto causadas pelas atualizações de segurança desse mês.

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