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Memória do ChatGPT: como ver o que ele sabe sobre ti, corrigir erros e apagar tudo de vez

O ChatGPT vai buscar pormenores a conversas antigas, memórias guardadas, ficheiros e até ao Gmail ligado. A OpenAI explica como rever esse resumo, mas avisa que apagar uma conversa não apaga a memória que nasceu dela, e que os registos podem ficar até 30 dias.

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Mão a segurar um telemóvel com a app do ChatGPT aberta
Imagem de arquivo. Matheus Bertelli / Pexels

Quanto mais usas o ChatGPT, mais ele sabe sobre ti: a cidade onde vives, a profissão, o que não comes, o nome dos filhos. É a memória que permite retomar um assunto sem repetir tudo, mas também guarda pormenores que talvez preferisses não ver reaparecer. A OpenAI atualizou a página de ajuda sobre o tema e explica onde estão os controlos, o que cada um apaga de facto e o que fica para trás.

De onde vem o que o ChatGPT sabe

Segundo a OpenAI, a memória pode juntar várias fontes, conforme o plano e o país: conversas anteriores, memórias guardadas (pormenores que pediste para fixar ou que o próprio ChatGPT decidiu guardar), instruções personalizadas, ficheiros da Biblioteca e conteúdo de apps ligadas, como o Gmail. Nem tudo fica registado, e é o próprio ChatGPT que escolhe o que é relevante para cada resposta. A memória pode até ser usada para afinar pesquisas na web, por exemplo para procurar restaurantes perto de casa ou de acordo com o que comes.

Para ver os controlos, abre as Definições, entra em Personalização e depois em Memória. Aí encontras, consoante a conta, interruptores separados para as memórias guardadas e para a consulta do histórico de conversas, além de um resumo da memória. Esse resumo é uma visão geral do que o ChatGPT pode usar, mas a OpenAI avisa que não inclui todos os pormenores. Também podes simplesmente perguntar ao ChatGPT o que ele se lembra sobre ti.

Corrigir, esconder ou apagar

No resumo da memória podes escrever uma correção, selecionar um excerto e emendá-lo, ou escolher a opção para não voltar a mencionar um assunto. Esta última só reduz as referências futuras: a conversa, o ficheiro ou o email de onde a informação veio continuam lá. Debaixo de algumas respostas aparecem também as fontes usadas para personalizar, a partir das quais podes abrir, corrigir ou apagar a memória ou a conversa em causa.

Apagar de verdade dá mais trabalho, porque a informação pode estar em vários sítios. A OpenAI recomenda apagar a memória guardada e também a conversa onde a partilhaste pela primeira vez, já que apagar só a conversa não elimina a memória criada a partir dela. Depois, verifica as conversas arquivadas, os ficheiros da Biblioteca e as apps ligadas. Mesmo assim, a empresa pode manter registos das memórias apagadas durante até 30 dias, para segurança e depuração.

Desligar a memória ou falar sem ela

Desligar a memória não apaga as conversas antigas, e se a voltares a ligar o ChatGPT pode criar novas memórias a partir delas. Se desligares só a consulta do histórico de conversas, o que foi tirado dessas conversas fica marcado para ser apagado dos sistemas da OpenAI em 30 dias, mas as conversas em si ficam onde estavam. Para uma pergunta pontual, a conversa temporária é a saída mais limpa: não cria nem atualiza memórias e, antes de começar, podes escolher a versão não personalizada.

Há duas ressalvas. Se guardares uma conversa temporária, ela passa a conversa normal e segue as tuas definições de memória. E nas contas pessoais, a OpenAI pode usar as conversas e a memória para treinar modelos enquanto a opção para melhorar o modelo estiver ligada, nos controlos de dados das Definições.

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