Instagram esconde páginas de jornais, rádios e televisões a utilizadores em Portugal e a Meta não explica
Desde a semana de 21 de outubro, várias pessoas em Portugal abrem as contas do PÚBLICO, do Expresso, da RTP Notícias ou da Renascença no Instagram e não veem nenhuma publicação. Uma mensagem da app fala num pedido legal, mas ninguém sabe de quem.
Se seguias um jornal ou uma televisão portuguesa no Instagram e a página aparece de repente vazia, o problema pode não estar no teu telemóvel. Segundo o PÚBLICO, vários utilizadores em Portugal deixaram de conseguir ver as publicações de dezenas de órgãos de comunicação social nacionais na rede social da Meta. Quem abre o perfil dessas contas não vê fotografias nem vídeos. As pessoas ouvidas pelo jornal notaram a falha entre quarta-feira, 21 de outubro, e domingo, 25.
Quem está afetado
O PÚBLICO confirmou o bloqueio nas páginas de alguns dos principais jornais (o próprio PÚBLICO, o Expresso, o Observador, o Jornal de Notícias e o Correio da Manhã), dos desportivos A Bola, Record e O Jogo, das televisões RTP Notícias, SIC, SIC Notícias e CNN Portugal e das rádios Renascença e Antena 1. A lista inclui ainda títulos locais e universitários, como o Diário de Coimbra e A Cabra. O problema não atinge todas as contas do Instagram, e o jornal não encontrou um ponto comum entre os utilizadores afetados: há contas públicas e privadas, criadas em alturas diferentes.
A explicação continua por dar. A Meta não respondeu ao PÚBLICO, e o assistente automático de apoio da empresa atribuiu as restrições à classificação das páginas como "meio de comunicação de notícias", que pode estar sujeita a limites geográficos. Essa justificação não cobre todos os casos, porque há páginas bloqueadas classificadas como criador de conteúdo, como estação de rádio ou sem qualquer categoria, caso da conta de uma jornalista do Expresso. Um dos utilizadores recebeu na app um aviso a dizer que a Meta tinha recebido um pedido legal para restringir aqueles conteúdos e que os limitou no local onde violariam a lei, sem dizer quem fez o pedido.
O que podes fazer
Para já não há solução dentro da aplicação. A única forma conhecida de ver as publicações é abrir o Instagram no browser, sem iniciar sessão na tua conta. O PÚBLICO continuava sem resposta de qualquer representante da Meta quando publicou o artigo.
O caso lembra o que aconteceu no Canadá em 2023, quando a Meta cortou o acesso a notícias no Facebook e no Instagram depois de uma lei que obrigava as plataformas a pagar aos meios de comunicação. Nada permite, para já, ligar as duas situações. Em paralelo, a empresa está em choque com os editores europeus por causa dos novos termos para contas comerciais, que lhe permitem usar conteúdos de sites para a sua inteligência artificial. Segundo a Fast Company, citada pelo PÚBLICO, esses termos deviam entrar em vigor a 30 de outubro e foram adiados para 20 de novembro.
